CURSO 3

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El Cierre de las Ventas

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  • ¿Cómo sería si tu o tu fuerza de ventas supieran cuándo el cliente quiere comprar?
  • ¿Cómo funcionaría si tuvieras unas herramientas para persuadir a sus clientes?
  • ¿Cómo te sentirías si supieras cómo cerrar la venta ayudando a tu cliente a tomar la decisión?

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Objetivos:

Vender más

Realizar ventas en un plazo más corto (el cliente se decide antes)

Disminuir las pérdidas de ventas por el efecto: “me lo tengo que pensar”

Incrementar la propuesta de valor del producto por parte del comercial (marketing en la venta)

Dirigido a:

Este programa ha sido diseñado para quienes están en contacto con el cliente. Especialmente aquellos que tienen la responsabilidad de conseguir la venta, tanto al cliente consumidor como al cliente profesional.

Vendedores y asesores comerciales

Personas en contacto con el cliente

Quienes en su vida profesional necesitan persuadir y lograr acuerdos

Descripción:

El programa de Cierre de Ventas cubre todos los aspectos de la venta relacionados con el cierre y logro del acuerdo comercial. Incorpora las técnicas de PNL o programación Neurolingüística, métodos para dominar la identificación de las necesidades profundas de la compra, y trataremos la involucración emocional que afecta a la parte del cerebro implicada en la toma de decisiones.

Finalmente, realizaremos rôle-plays, y utilizaremos métodos de PNL para integrar las técnicas en el hábito de los participantes, de tal forma que sea para los participantes algo natural en su comportamiento el uso de las mismas.

Contenido:

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  • El arte de orientar la entrevista comercial al cierre.
  • Conseguir el cierre de la venta depende en gran medida de aspectos emocionales. Construir aspectos como la empatía, o el estado emocional positivo del comprador son partes clave de la venta que no se deben abandonar por la propia presentación del producto.
  • Como obtener la decisión del cliente.
  • Cuando establecemos un lenguaje racional con el cliente, estamos estimulando la parte de análisis de éste que lleva a establecer dudas en la decisión o a obtener más y más información. Debemos aprender a comunicarnos con la parte de cerebro que toma las decisiones en lugar de la que hace los análisis.
  • Qué buscan los clientes.
  • Aunque el cliente lo que busca es el producto, en realidad lo que quiere es algo más. En este seminario veremos lo que quiere el cliente, escalarlo y luego hacerle ver cómo el producto resuelve su “dolor”.
  • La venta consultiva como técnica de cierre de la venta.
  • Estudiaremos como entrar como asesor de un cliente en su proceso mental de compra. Como ir canalizando el proceso de asesoramiento para llegar al cierre.
  • Como conducir al cliente a la toma de decisión
  • Veremos diferentes formas de llevar al cliente al cierre y de bloquear sus dudas finales. Analizaremos cual es el mejor cierre para diferentes ocasiones.

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Duración del curso: 8 horas

Entradas

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El Cierre de las Ventas
CURSO 3
$ 10.00
10 disponible